注入流行元素,Lexus迈入质感新服时代
来源: U-CAR作者: 玛仕舞 Lexus总代理和泰汽车于2013年12月9日对外发布据点新形象,营业据点之一线服务人员的对外形象与展间佈局规划都将迈入崭新纪元,正式启动营业据点的更新活动、陆续展开各营业据点的全面更新预估将在年底前完成,期望此举能带给顾客最大程度的满意。http://image.u-car.com.tw/articleimage_441896.jpg
Lexus总代理和泰汽车于2013年12月9日对外发布据点新形象,营业据点内外之一线服务人员的对外形象与展间佈局规划都将迈入崭新纪元。
为了让顾客有焕然一新的感受,针对主要以对外的一线服务人员来做改变,Lexus特别委请国内形象管理权威陈丽卿,为其设计全新制服,希望能为一线服务人员打造时尚与经典兼具的专业穿着,记者会现场特别邀请名模林苇茹亲自感受新制服的剪裁设计,并同时担任营业据点的「一日助理长」以全新体验来诠释Lexus的新形象。
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为了让顾客有焕然一新的感受,针对主要以对外的一线服务人员来做改变,Lexus特别委请国内形象管理权威陈丽卿,为其设计全新制服,希望能为一线服务人员打造时尚与经典兼具的专业穿着。
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陈丽卿在记者会中提及,新式制服结合Lexus沈稳优雅的品牌形象与Hybrid前瞻科技作为设计理念,使用了灰蓝双色交叉搭配,採用当前时尚趋势的合身精緻剪裁,兼顾品味、实用等特质的日系美学细节,希望能营造专业、俐落、优雅的都会时尚形象。
全新制服针对了6项不同职称的一线服务人员来做设计规划,各种职种都有专属设计与巧思;女性销售顾问的制服的领型,是取自Lexus的「L」为元素,从颈后以双L左右对称的设计延伸到颈项中间结合一起,将Lexus象徵团队合作与对客户承诺的精神置入其间;男性销售顾问的制服尤加考究,由曾获世界洋服创意设计首奖的格兰西服、以全手工的方式制作,并以其自行研发的「红外线水平量测仪」精准丈量,将可能的误差降至最低,达到完美贴合的绝佳状态;服务专员的制服则同时顾及活泼设计与精緻质感,将象徵Hybrid科技的湛蓝色以国际时尚圈中流行的拼接异材质手法融入制服设计,展现Lexus人员的品牌风格与时尚氛围。
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全新制服针对了6项不同职称的一线服务人员来做设计规划,各种职种都有专属设计与巧思。
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记者会现场特别邀请名模林苇茹亲自感受新制服的剪裁设计,并同时担任营业据点的「一日助理长」以全新体验来诠释Lexus的新形象。
发表会现场除了其一线服务人员现场演绎外,另邀请名模林苇茹穿上女性销售顾问的制服、担任「一日助理长」,亲身展示极致合身的立体剪裁,与优雅亲切的姿态为顾客服务,展现Lexus对待顾客的高规格服务品质;陈丽卿表示,过往企业设计的制服往往追求制服的好看,忽略了企业品牌精神的融入,Lexus全新制服结合了时尚工艺设计的概念,从车体延伸至人、甚至整个展间,三者趋于一同,凝聚出更完整的品牌形象,车主将可在全省营业所与服务厂感受到全新的Lexus品牌意象。
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