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[澳门] (图片新闻)旅游局短片教授旅游业待客之道

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发表于 2013-10-11 11:17:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  来源: 澳门电台  作者: 厦门摩雷汽车音响
(澳门电台消息)旅游局与团体合作制作短片,分发旅游及零售业界作为培训教材,希望藉此教授业界待客之道,提升本澳旅游零售服务业的服务素质。
有关短片包括处理投诉手法、外语基础入门、销售技巧提升等。(黄秀英)

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