(图片新闻)旅游局短片教授旅游业待客之道

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  来源: 澳门电台  作者: 厦门摩雷汽车音响

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(澳门电台消息)旅游局与团体合作制作短片，分发旅游及零售业界作为培训教材，希望藉此教授业界待客之道，提升本澳旅游零售服务业的服务素质。
有关短片包括处理投诉手法、外语基础入门、销售技巧提升等。(黄秀英)